為進一步提高全院護理質量和護理服務水平，推動醫(yī)院護理質量管理的規(guī)范化、科學化，調動護理人員參與質量管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性，集團總醫(yī)院決定2015年11月在全院護理單元開展QC小組活動，結合醫(yī)院實際工作，醫(yī)院制訂了護理QC小組活動實施方案和活動的相關制度，通過活動，提升醫(yī)院護理服務品質管理，提高患者滿意度，達到持續(xù)改進醫(yī)療質量的目的。

10月22日下午，總醫(yī)院護理QC小組活動啟動大會在院文體中心隆重召開，黨委書記吳國蘭、院長楊榮華、黨委副書記、工會主席趙滿國、副院長朱世軍及各職能科室負責人、臨床、醫(yī)技科室主任、全院護理人員200余人參加了啟動大會。

會上，護理部副主任李萍宣讀了《關于印發(fā)總醫(yī)院護理QC小組活動實施方案的通知》；護理部大內科護士長劉秀娟為參會人員作了《品管圈在護理質量持續(xù)改進中的應用》的知識授課，講座從QC小組的基本概念、目的和意義，小組組建及活動程序、小組活動常用工具、PDCA各階段的臨床應用等方面為大家進行了詳細的講解，并和大家共同分享了成功案例，讓大家對QC小組相關知識有了初步認識。

院領導在啟動大會上作了重要講話，對醫(yī)院開展護理QC小組活動的目的和意義做了闡述，希望通過開展QC小組活動，充分發(fā)揮廣大護理人員的潛能，增強護理人員奮發(fā)進取的主人翁責任感和不斷改進質量的思想意識，提高護理人員素質、改進護理質量，培育積極向上的團隊精神。

會議要求全院各護理單元迅速行動，積極開展QC小組活動，選題應先易后難，并掌握好工具，確?；顒尤〉脤嵭?，為科室和醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展注入新的動力。(文/張成榮 圖/王俊杰)