3月27日,為了提高醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛,維護正常醫(yī)療秩序,更好地服務于患者。白銀市中心醫(yī)院特舉辦“提高醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛”培訓班。
蘭州軍區(qū)總醫(yī)院普外科醫(yī)師、主治醫(yī)師張令清,結合PPT以及實例分析,要注重溝通技巧和有針對性溝通,對溝通內容的記錄也應引起重視,從而減少醫(yī)患摩擦。甘肅中醫(yī)藥大學《醫(yī)學與法學》《醫(yī)學倫理學》兼職副教授劉慶龍,從病例在醫(yī)患關系中的重要地位方面認真講解,提出病例是涉及醫(yī)療糾紛和訴訟的重要依據(jù)。
通過這次培訓班,我院的醫(yī)護人員對于處理醫(yī)患關系有了新的見解,提升了處理糾紛的能力,促進我院醫(yī)患關系更加和諧!