護(hù)士,一個(gè)神圣的職業(yè),我義無反顧的選擇了這個(gè)職業(yè)。三分治療,七分護(hù)理,上班這么長(zhǎng)時(shí)間,更能體會(huì)這句話的重要性,曾經(jīng)有人說:“拉開人生帷幕的是護(hù)士,拉上人生帷幕的也是護(hù)士?!痹谌说囊簧杏姓l會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧。還在學(xué)校的時(shí)候,總聽老師說護(hù)士工作需要很強(qiáng)的細(xì)心、耐心、責(zé)任心?,F(xiàn)實(shí)中工作中更體會(huì)到這句話的重要性,可是也更加明白,僅僅做到這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能成為一個(gè)好護(hù)士,面對(duì)工作,病人,還要記得——微笑。英國(guó)的斯提德說;“微笑無需成本,卻能創(chuàng)造許多價(jià)值。”病人會(huì)時(shí)常仔細(xì)觀察護(hù)理人員的面部表情,特別是他們尋求護(hù)理人員幫助時(shí)。因此護(hù)理人員應(yīng)意識(shí)到自己展現(xiàn)在病人面前的表情會(huì)給病人帶來什么樣的感受。
患者入院時(shí)投以微笑,并親切的做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒,及時(shí)詢問病情,耐心的回答問題、細(xì)致的講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)變;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話說出來,便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者現(xiàn)存或潛在的心理問題,使患者在與護(hù)士溝通中得到安慰、幫助、理解和鼓勵(lì),有效的排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極的配合治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來,護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑。
一個(gè)會(huì)心的微笑常會(huì)勝過千言萬語,使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至是在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來說就像一把萬能的鑰匙,開啟護(hù)患之間熟悉而又陌生的大門,以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心里壓力。
微笑,是一枝鮮艷的花朵,讓生活美麗點(diǎn)綴。微笑,是一條清澈的小河,給大地增添純潔。微笑,是一汪晶瑩的流水,讓生活充滿活力。微笑,是一朵美麗的禮花,使 天空多彩多姿。微笑,是一粒嫩小的種子,使友誼生根發(fā)芽。微笑是一架絢爛的彩虹,架起人生的橋梁。微笑,是一縷和煦的陽光,讓生活五彩繽紛。
所以,在今后的工作中我們都要加倍的努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)員于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),將健康帶給每一位患者!真正做到將心比心,以誠(chéng)待人!